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IT之家 8 月 1 日消息，游戏媒体 mobilegamer.biz 于 7 月 30 日发布博文，报道 Apple Arcade 游戏服务存在逾期付款、搪塞工作室、技术支持薄弱等诸多问题。

该媒体收到 多名 Apple Arcade 游戏开发者的反馈和投诉，这些开发者不满苹果公司在游戏方面的做法，称和苹果公司合作就是“受虐”。

IT之家基于博文报道，附上游戏开发者不满的几个点如下：

有些游戏工作室需要等待长达 6 个月的时间才能拿到钱，这差点让一家独立开发公司倒闭。

Apple Arcade 团队虽然会回复例行邮件，但回复时间可能需要数周甚至数月。

一位与苹果经常会面的开发者说：“苹果团队有一半的人不会出现，即使出现了，他们也不知道发生了什么，无法回答我们的问题”。

苹果公司的技术支持也被描述为“苍白无力”（miserable）和“我见过的最糟糕的支持”。

由于缺乏技术支持，Vision Pro 难以运行“复杂的游戏”，为其开发“就像回到了 10 年前”。

对于 Vision Pro 的硬件或软件如何工作，或者“必要的中间件如何与之配合”，苹果工程师“无法提供任何见解”。

Arcade 的游戏可发现性非常糟糕，以至于部分游戏开发者称 Arcade 服务就像是“停尸间”。

和苹果公司的合作就像是“虐待关系”（abusive relationship）

积极方面

不过也有一些积极因素。与我们交谈过的大多数开发者都表示，苹果支付的报酬很高，尤其是在 Arcade 的最初几年；还有一些开发者说，如果不是苹果公司资助他们的游戏，他们今天就不会存在。

一位开发者说：

我们能够为我们的作品签下一份不错的协议，它涵盖了我们的全部开发预算。如今，与苹果公司签订协议是一个非常困难和漫长的过程。

平台缺乏远见和明确的重点令人沮丧，即使有什么目标，每隔一年左右也会不断变化。另外，技术支持也相当糟糕。

另一位开发者说：

不管别人怎么说，预付款太棒了。与我们习惯的报酬相比，简直是天壤之别，而且你还能拿到版税。

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