2016年全国电视频道覆盖与收视调研产品体系及服务计划说明

很荣幸有这样的机会和大家分享2016年北京美兰德媒体传播策略咨询有限公司全国电视频道覆盖与收视状况调研产品体系及服务计划说明。

一、           覆盖产品体系
(一)全国电视覆盖及收视状况调研
从1999年开始,每年的7到9月份都是全国电视覆盖及收视状况调研的执行和审复核时间。该项调研的范围是中国大陆地区,西藏和港澳台暂时还没有进行;调研对象是在当地居住三个月以上的常住人口;调研方式是统一问卷一次性入户访问。2016年,全国样本总量会跟2015年基本持平,但样本点的分布会更加优化。调研内容包括收视状况、覆盖状况、媒介接触、广告收视行为、数字付费频道、IPTV和OTT TV等新型覆盖传输渠道等等以及对移动互联网媒介形态接触的相关调查。
    在有效控制人为误差方面,要求所有的问卷都不能进行修改,如果有涂改是作为废卷处理的。访问的过程中,在问到全国家庭电视的接收情况时,要求被访者与访问者一同打开电视机,逐一确认频道。我们在审核的过程中非常严格,一审二审基本上做到百分之百的检查,不允许抽查或者是只审核部分的题目。全部问卷回收以后要求进行双向录入,将数据的错误率限制在最小的范围内。
(二)35重点城市电视覆盖及收视状况调研
重点城市是各省经济和消费的中心,人口众多、经济发达,消费水平高。因此我们需要对电视频道在所有的重点城市的覆盖和收视状况、广告收视行为、媒介接触状况等进行详细了解,在做覆盖工作时需要针对不同的城市、不同的情况有的放矢。
(三)71城市电视覆盖与收视状况调研
71城市是全国各省经济和消费的中心区,有引领全国消费的能力。2015年71大中城市全市电视人口达4.73亿,接收方式以数字网和模拟网为主,二者的用户规模大概是3.86亿,占比人数已经达到了81.5%。
(四)省级地面频道本省覆盖与收视状况调研
我们认为相当部分的省级地面频道已经具备影响本省电视观众舆论和启动区域市场的能力或潜力。从数据表现来看,省级地面频道历年的覆盖情况也是呈增长的趋势。2015年省级地面频道平均覆盖率达到70%。
(五)高清频道全国覆盖与收视状况调研
高清频道全国覆盖与收视状况调研报告是美兰德媒体咨询2016年新推出的产品。高清电视已经成为未来发展的主流趋势,电视频道是否高清已经成为差别性服务的重要标志,因此及时了解对高清电视频道全国覆盖规模、分地区、分省覆盖情况表现是非常重要的。具体调研的内容包括高清频道全国覆盖规模和历年覆盖的增长状况、收视状况、受众表现、广告消费行为等等。
(六)三四线城市、农村居民生活消费形态、媒介接触习惯与广告传播价值调研
三四线城市、农村地区消费市场研究意义重大,该报告可以客观呈现我国三四线城市与农村消费市场和媒介广告市场的现状。具体内容包括生活消费环境、消费态度及购买行为、广告传播价值、媒介接触习惯及广告信任度,并且可以提供一二线城市和三四线城市的深度对比数据以及农村地区的相关调查数据。数据显示,以精神追求和品质诉求为主导的新生活方式与消费方式正在农村蓬勃发展。

二、           入网产品体系
(一)电视频道各级有线电视公共网入网状况月度普查及季度入户效果评估、一般地级市及以上城市位序季度监测
首先,我们要求前期通过电话等建立固定样本组,要求样本户能够将证明网络公司名称的收费单或者初装证等快递到公司进行确认,在这个环节的审核是非常严格的。其次,要求逐一搜台,访问中询问数字转换情况,以确保访问的用户接收信号相同。再次,对照样本户结果,对特殊异常情况进行复核。报告提供的内容包括各区县人口、GDP等经济指标,数字化转换的进度和网络整合的进程,所接收到的电视频道明细及汇总、频道播出位序及邻近频道明细。此外,还会对拥有独立前端的区、县的频道入户效果进行评估。
在入网的调查环节,我们引入了美兰德媒体咨询微信互动调研平台,它具有很大的优势和极高的价值。可以根据项目的需要,在微信中编写程序模块;可以自带统计程序,对用户图文进行基础分析;还可以在后台跟用户进行一对一的沟通交流;付费时可以通过微信红包或者转账,方便快捷。微信互动调研平台在入网调查里面已经全部进行了实施,在以后其他调查的各项环节中也会进行更好的应用。2016年我们会持续深挖样本库资源,对全国一万户以上的固定样本户进行价值挖掘与深度运用。
(二)三星级及以上宾馆入网状况调研
三星级及以上宾馆是高价值人群差旅途中的重要下榻之所,这部分人群消费能力强,具有引导消费潮流的能力。该项调研具体内容包括城市经济情况、网络状况、卫视入网情况以及基本的宾馆入住率和房间床数情况等等。2015年下半年,随着星级的提升平均客房数明显增加,但是各星级之间的日均入住率及平均入住天数相差不大。2015年部分省级卫视在三星级及以上宾馆的平均入网率达74.9%,同比略有提升。
(三)“211”工程高等院校入网状况调研
该调研是针对教育部“211工程”院校名单所有的重点院校进行调查,但是有18所高校既没有自己的有线电视网也没有独立的教职家属区,因此实际访问103所。调查的对象是高校的家庭用户,由经过培训的优秀访问员打电话到高校的家庭用户中进行深度交流,了解高校网络的数模转换情况以及电视频道的转播情况。2015年下半年被调查省级卫视的平均入网率高达93.2%。
(四)电视频道在一般地级及以上城市主要IPTV运营商入网状况监测
电视频道在一般地级及以上城市主要IPTV运营商入网状况监测是2016年新推出的报告产品。众所周知,IPTV近年来在重大利好的政策推动下呈现蓬勃发展之势且更加受到年轻、高消费群体的欢迎。这份报告提供的内容包括IPTV运营商所在地区的经济状况、运营商用户数和覆盖范围、频道位序和入网效果监测等。
(五)高清电视频道在一般地级及以上城市入网状况监测
高清电视频道在一般地级及以上城市入网状况监测是美兰德媒体咨询2016年推出的另外一个全新产品。主要内容包括城市网络状况、网络基本情况、所接收到的电视频道明细及汇总、频道播出位序和邻近频道明细以及高清频道的入网状况等等。

三、           专项产品体系
(一)电视频道全国覆盖策略创新及传播竞争力提升专项研究
电视频道全国覆盖策略创新及传播竞争力提升专项研究报告是根据频道需求量身打造,协助频道快速提升自身媒体传播价值的一项针对性产品。具体内容包括频道覆盖策略创新、总体覆盖形势与竞争环境、传播通路及渠道占有、网络状况与价值评估、覆盖结构与价值优化,频道入户效果提升等等。
(二)电视频道71城市覆盖策略创新与传播竞争力提升专项研究
第二个专项产品是电视频道在71大中城市覆盖策略创新与传播竞争力提升研究,具体包括卫星电视频道总体形势、覆盖结构及覆盖价值优化、覆盖竞争环境、覆盖通路及接收渠道占有情况、有线网络发展与有线网络价值评估以及入户效果评估等等。2015年有线电视公共网占有绝对的市场份额(比例大于等于80%)的城市多达39个,占比达到了55.7%。
(三)电视频道直播卫星数字电视、IPTV和OTT TV覆盖及收视状况专项研究
第三个专项产品是电视频道直播卫星数字电视、IPTV和OTT TV覆盖及收视状况专项研究。在直播卫星数字电视方面,分析内容包括策略建议以及直播卫星数字电视历年覆盖状况、用户收视、媒体接触情况、广告信任度等,最后会给出针对性的策略与建议。截止2015年8月,我国直播卫星数字电视用户规模达1.87亿人,较2014年同期下滑了11.1%。
对IPTV用户群体的追踪包括对相关政策动态的洞察、IPTV用户常用功能研究、用户属性特征、IPTV历年覆盖情况等。从2008年开始,我国IPTV用户覆盖规模逐年上涨,发展势头强劲。截至2015年8月,我国IPTV用户的覆盖规模超过了7000万人,年均增长高达69.5%,所以这是一个亟需重视的覆盖市场。
对OTT TV的研究包括OTT TV用户覆盖规模、OTT TV用户收视人群、稳定与忠诚状况、OTT TV用户节目偏向、用户属性与行为特征、消费行为及未来生活计划以及对用户价值观和生活消费态度的考量等。2015年,我国OTT TV用户总体满意率达82.5%,用户满意之处主要集中于视频内容丰富(83.7%),电影更新速度快、高清播放、电视节目回看、更多信息服务等等。

四、2016CMMR服务计划
最后介绍一下美兰德媒体咨询的服务计划。包括研究成果分享、报告解读服务和策略规划建议,以及我们参会名额免费提供,专业培训的服务等等。
(以上内容根据美兰德2016年第十二届中国电视融合传播趋势高峰论坛参会嘉宾演讲稿整理)

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