美国网络巨头市值蒸发近百亿美元,机构称“蓝屏”将引发系列索赔

来源: 上观新闻
2024-07-20 16:03:32

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  此次蓝屏已经影响了近千万台使用Windows的设备,堪称 一次核弹级的网络安全事件。

  由于系统崩溃,从18日开始,全球从银行到零售巨头再到医疗保健系统在内的各类客户系统纷纷陷入瘫痪。分析机构Marsh & McLennan Companies称,超过75家客户可能会因为CrowdStrike全球性崩溃事件而提出网络故障索赔。Marsh & McLennan Companies主要为企业提供风险、战略和人力资本方面的咨询和解决方案服务。

  Wedbush证券的分析师Dan Ives则认为,这次事件将对CrowdStrike造成显著的负面影响,同时可能让其竞争对手有机会在市场上获取更多的份额。“这显然是对CrowdStrike的重大打击,它必须在未来几周和几个月里采取有效措施,以恢复客户和市场的信任。”Dan Ives说。

  此次全球宕机事件的起因被归咎于微软的技术更新,导致大范围的计算机系统失效。虽然这次事件并非由于黑客攻击或网络安全漏洞引起,但其规模和影响力不可小觑。CrowdStrike作为一家顶尖的网络安全公司,本应在这种情况下保障客户系统的稳定,然而,这次事件却暴露了其在应对全球性技术更新方面的不足。

  从公司背景来看,CrowdStrike成立于 2011 年,它的主要产品是Falcon平台,利用人工智能和机器学习技术来检测、预防和响应网络威胁。

  根据CrowdStrike公布的IDC 端点安全市场份额报告,它在 26 家供应商中排名第一。在2024 财年第四季度,该公司身份保护业务的年度经常性收入 (ARR) 已超过 3 亿美元,同比增长了一倍多。

  但与其他网络安全产品一样,CrowdStrike的软件需要更深层次地访问计算机的操作系统来扫描威胁。而这次蓝屏事件正是因为CrowdStrike发布的软件代码更新与Windows系统的交互方式有误而崩溃。

  CrowdStrike的联合创始人兼首席执行官George Kurtz在最新的回应中承认了这一问题,并表示已经部署了修复措施:“CrowdStrike正在积极与受影响的客户合作,解决在Windows主机上发现的单一内容更新中的缺陷。Mac和Linux主机不受此影响。这不是一起安全事件或网络攻击。”George Kurtz说。

  但此次蓝屏已经影响了近千万台使用Windows的设备,并且涉及大量关键基础设施,堪称一次核弹级的网络安全事件。

  据央视新闻报道,该技术故障已致美国超2000架次航班停飞。根据航班跟踪网站Flight Aware的信息,截至美国东部时间当日中午,已有超过2000架次美国境内、入境或出境美国的航班被取消,超5300架次航班延误。包括美联航在内的多家航空公司表示,航班陆续恢复正常,但截至19日中午,仍然有相当数量的航班延误或者被取消。

  马斯克在社交平台上表示,将直接在(特斯拉)所有系统中全部删掉CrowdStrike的软件,并且附上了一张“火烧CrowdStrike机房”的AI生成图片。

  分析指出,这是因为市场认为这些公司更能从此次事件中赢得新客户,增加市场份额。

  从长远来看,在网络安全领域维持竞争优势不仅仅依赖于技术优势,还需要有效的危机处理能力。CrowdStrike已建立了强大的品牌知名度和广泛的市场渗透率,但此次事件将考验其应对重大技术挑战的综合能力。

  网络安全商业研究分析机构斯元创始人Bruce Zhang对第一财经表示,CrowdStrike在美国属于头部的安全大企业,但依然也会爆发如此大规模影响的问题,某种程度上,这属于供应链引起的安全事件,对于安全建设,不仅自身要做好,也要做好供应链的安全管理。

  他同时对记者表示,此次事件意味着终端是不可忽视的一个安全防护薄弱环节,无论这次的升级危机,还是频频爆发的勒索,很多都是从终端入手。而且终端影响每一个用户,造成的社会影响也往往特别大。

责任编辑:刘明亮

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