苏宁零售云乡村实践,深耕数字零售 扎根实体经济

来源: 齐鲁壹点
2024-07-24 12:12:05

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  据中国政府网消息,国务院7月19日召开国务院常务会议指出,大规模设备更新和消费品以旧换新牵引性带动性强,加大政策支持力度有利于更好释放内需潜力。支持地方增强消费品以旧换新能力,加大汽车报废更新、家电产品以旧换新补贴力度,落实废弃电器电子产品回收处理资金支持政策。

  作为家电零售头部企业,苏宁易购持续推进家电以旧换新行动,联合品牌商为消费者提供“支付立减10%”等多重优惠,并可叠加政府补贴。同时,苏宁易还推动工业品以旧换新,为有设备更新需求的企业提供数智化供应链支持。

  值得一提的是,依托渠道与供应链优势,苏宁易购助力以旧换新加速“下沉”。在广阔的县域乡村,依托苏宁零售云超万家门店,家电以旧换新销售及回收服务产业链也在加速延伸。二季度,苏宁零售云全国落地超3000场以旧换新活动,以旧换新订单量同比增长110%,累计收旧超6万台,持续推动“新质家电”下乡村。

  “河南省永城市高庄零售云店,二季度以旧换新活动收旧49台,带来销售转化超25万,像节能空调、十字门大容量冰箱、85吋液晶电视、洗烘一体机等绿色智能家电在当地很受欢迎。”零售云门店运营相关负责人表示。

  相关人士指出,以“新”提“质”将加速推动“新质生产力”发展,加快制造业向高端化迈进、向智能化升级、向绿色化转型。为了给消费者带来更多新技术、新功能、新体验的“新质家电”,苏宁零售云携手品牌推出多款“质价比”产品,二季度数据显示,美的QS200空调,海尔的KKC空调,海信A56K75吋电视,华帝凌云XS215抽油烟机,海尔DJ系列电热水器成为最受消费者喜爱的单品。

  在乡村家电以旧换新的过程中,持续便捷购物体验。苏宁零售云持续布局即时零售,入驻抖音、美团等流量平台,更便捷满足消费者家电换新需求。目前已有超6500家零售云门店已入驻抖音、美团,消费者可以在线上直播“云逛店”领大额优惠券,到附近门店“家场景”逛购体验新产品。

  “最近一个月,我已经直播四场,6月抖音团购券引流到店37单,到店销售转化近10万,再叠加以旧换新活动政策,门店人气提升不少。”重庆龙兴镇零售云陈老板说。零售云的“熟人带货”方式更值得信赖,线上给消费者“种草”, 往往第二天就到店体验,社群+直播+以旧换新活动成为门店“标准动作”,到店与到家场景的不断完善,让本地零售焕发新的活力。同时,苏宁零售云持续提升终端运营能力,迭代“云货架、砍价、预存、以旧换新”等工具,加速门店本地化零售赋能。

  苏宁易购表示,今年以来,公司积极响应政策,持续开展以旧换新活动,从城市到乡村,从家电产品到工业设备,不断扩充产品供给、提升服务水平。未来,在乡村市场,零售云将持续深耕数字零售,扎根实体经济,持续升级“门店场景、产品供给、服务履约、终端运营”能力,充分激活乡村“换新消费”潜力。 

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